עודכנה לאחרונה: 30.01.2026

אתר גלמביז (להלן: "האתר") מופעל ומנוהל על-ידי גלמביז (להלן: "העסק"). מטרת האתר היא לספק מידע על שירותי העסק, לאפשר הרשמה לשירותים וליצור קשר עם לקוחות ומתעניינים. אנו מחויבים לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ותיקון 13 לחוק.

1. איסוף מידע

בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף:

פרטי זיהוי: שם פרטי ושם משפחה.

פרטי התקשרות: כתובת דוא״ל ומספר טלפון.

מידע וולונטרי: מידע שנמסר על-ידך בטפסים באתר (שדות דינמיים המשתנים מעת לעת בהתאם לצורכי העסק).

נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן/מכשיר, עמודים נצפים וזמני שהייה, הנאספים באמצעות קובצי Cookies וכלי אנליטיקה.

2. הבסיס החוקי לעיבוד מידע

איסוף המידע מתבצע אך ורק על בסיס הסכמתך המפורשת (Opt-in) בעת מילוי טפסים או אישור באנר העוגיות. חשוב להבהיר: לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע, ומסירתו תלויה ברצונך החופשי. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים, ייתכן ולא נוכל לספק לך את השירותים המבוקשים.

3. מטרות השימוש
מתן מענה לפניות ויצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים.

שליחת עדכונים ותוכן שיווקי – רק בכפוף להסכמה מראש ובהתאם לחוק התקשורת.

שיפור חוויית המשתמש ואופטימיזציה של תכני האתר.

ניתוח סטטיסטי לצרכי ניהול העסק.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
גלמביז אינה מוכרת מידע אישי. שיתוף מידע מתבצע אך ורק לצרכי תפעול השירות מול ספקים המחוייבים לשמירה על סודיות:

כלי אנליטיקה ופרסום: Google (Analytics/Ads), Meta (Facebook/Instagram/Pixel).

כלי ניתוח התנהגות: Hotjar או Microsoft Clarity.

תשתיות: ספקי אחסון (Cloud) ומערכות CRM/דיוור לניהול הקשר עם הלקוח.

העברת מידע לחו"ל: חלק מהספקים לעיל מאחסנים מידע מחוץ לישראל (ארה"ב/אירופה) תחת תקני אבטחה מחמירים (GDPR).

5. Cookies וניהול העדפות
בכניסה לאתר יוצג באנר הסכמה המאפשר לך לבחור בין קבלת כל העוגיות, דחייתן (למעט חיוניות) או ניהול העדפות. סקריפטים שיווקיים וסטטיסטיים ייטענו רק לאחר קבלת הסכמתך.

6. שיווק ישיר וזכות ההסרה (Opt-out)
בכל שלב ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה באמצעות לחיצה על קישור ה"הסרה" המופיע בכל מייל, או בפנייה ישירה אלינו. אנו נחדל ממשלוח הודעות שיווקיות ונעדכן את מאגרינו ללא דיחוי.

7. זכויותיך כנושא מידע
לפי חוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:

זכות העיון: קבלת מידע על המידע האישי שנשמר עליך.

זכות התיקון: עדכון פרטים שאינם מדויקים.

זכות המחיקה: בקשה למחיקת מידע אישי ("הזכות להישכח").

זכות הניידות: קבלת עותק של המידע בפורמט דיגיטלי מקובל.

למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות למייל: [email protected].

8. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע האישי שלך:

שימוש בפרוטוקול HTTPS להצפנת התעבורה באתר.

בקרות גישה למערכות הניהול של העסק.

גיבויים תקופתיים וניטור לוגים. למרות מאמצינו, אין אבטחה מוחלטת באינטרנט, ובמקרה של אירוע אבטחה (Data Breach), נפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בחוק.

9. קטינים
השירות באתר מיועד למשתמשים מעל גיל 18. גלמביז אינה אוספת ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לנו על איסוף מידע כזה ללא הסכמת הורה, המידע יימחק מיידית.

10. יצירת קשר
לכל שאלה, בירור או פנייה בנושאי פרטיות, ניתן ליצור קשר עם מנהלי העסק:

איש קשר: נציגי גלמביז (מוריה ואביתר)

דוא"ל: [email protected]

טלפון: 050-988-8434